CX Frontier 2026 | 3 de junio
Tec de Monterrey, Santa Fe
Mapfre
Confianza que inspira lealtad
En un entorno donde la inteligencia artificial, la hiperpersonalización y la velocidad del cambio están redefiniendo las reglas del juego, la experiencia de cliente se ha convertido en una decisión estratégica.
Las organizaciones que lideran no solo optimizan interacciones: construyen confianza en cada punto de contacto.
CX Frontier reúne a líderes que están transformando la experiencia de cliente desde la estrategia, la tecnología y la ejecución.
Un espacio para compartir decisiones reales, aprendizajes aplicados y una visión común:
convertir la experiencia en crecimiento sostenido y lealtad de largo plazo.
Agenda
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Ponentes
Manuel Aguilera
Director General Mapfre Economics
Carlos Arias
Digital Transformation OfficerMobility ADO
Diego Halffter
CEO & FounderNyvia
Stefan Jensen
Group Chief Client OfficerMapfre
Nelson Rodríguez
Executive AI AdvisorOracle
Laura Cruz
DGA Estrategia, Innovación y Experiencia de ClienteSantander
Eva Guerra
Vice DecanaEGADE Business School
David Marcelín
Innovation and Digital Transformation Specialist AWS
Elisa Martinez
Directora de Marketing Mattel
Alejandro Preinfalk
Presidente de México, Centroamérica y el Caribe en Siemens
David Cabrera
Vicepresidente de ventasUnilever
Manuel Bravo
Mapfre
Preguntas Frecuentes
¿Dónde se llevará a cabo el evento?
¿Cuál es la fecha y duración del evento?
¿Cómo puedo asistir al evento?
Si has recibido una invitación por parte de un speaker o socio, sigue las instrucciones proporcionadas para confirmar tu lugar.
¿A quién está dirigido este evento?
¿Puedo asistir con colegas de mi empresa?
Si deseas asistir con colegas, es necesario coordinarlo previamente con quien haya extendido la invitación.
¿El evento contará con sesiones interactivas?
Aliados